Garantie & Klachten
Garantievoorwaarden
Bij Bluepowershop geniet u van 5 jaar garantie op Victron elektronica. Voor Li-ion accu's geldt 3 jaar, en voor overige batterijen/panelen 2 jaar garantie.
Wat valt onder de garantie?
Defecten die buiten uw schuld zijn ontstaan (product is niet compleet of kapot bij aflevering). Wij zorgen voor herstel of vervanging.
Wat valt NIET onder de garantie?
- Normale slijtage door intensief gebruik.
- Defecten door onoordeelkundige montage of installatie (niet volgens handleiding).
- Blikseminslag, waterschade of natuurrampen.
- Reparaties uitgevoerd door derden zonder overleg met ons.
Klachten & Oude Apparaten
Klachten: Mail naar [email protected]. U ontvangt binnen 7 dagen een reactie. Schriftelijk kan ook: Afdeling Klachten, Goudstraat 12, 2872 ZS Schoonhoven.
Recycling: Bij aankoop van een nieuw elektronisch artikel kunt u uw oude, gelijkwaardige apparaat bij ons retourneren voor recycling.