Retouren & Procedure
Retourneren en Herroepingsrecht
Consumenten vs. Bedrijven
Consumenten: U heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het laatste onderdeel van uw bestelling. U mag zonder opgaaf van reden ontbinden.
Bedrijven: Er is geen sprake van wettelijk herroepingsrecht. Bedrijven mogen retourneren, maar creditering vindt plaats naar rato (max. 80% van de aanschafprijs). Verzendkosten worden niet gecrediteerd.
Indicatie Kosten Retourzending (binnen NL)
| Gewicht | Standaard | Verzekerd (500,-) |
|---|---|---|
| 0 - 10 kg | 6,95 Euro | 8,70 Euro |
| 10 - 30 kg | 13,25 Euro | 15,00 Euro |
Tarieven van Belgie naar NL: 0-10kg vanaf 12,60 Euro. Palletretouren op aanvraag. Alleen franco zendingen worden geaccepteerd.
Uitzonderingen (Geen retour mogelijk)
Het retourrecht vervalt voor: speciaal bestelde artikelen, op maat geknipte kabels (of voorzien van ogen) en door ons geprogrammeerde apparatuur.